Tags: billa

Жалоба на магазин BIOP

4 февраля 2010 года примерно в 19:00 я зашел в магазин БИОП что находится на Рязанском проспекте, вдруг понял что захотелось брынзы, которая FETAKI. Ценник под данным товаром гласил 98 рублей, на кассе же мне объявили цену в 170 рублей. По закону, цена, установленная под товаром, является актуальной, несмотря на ошибку сотрудника магазина/переоценку или прочие тонкости и магазин мне обязан продать товар именно по такой цене. Все это я пытался донести сначала до кассира, до старшего кассира, до старшего отдела молочных продуктов и наконец до администратора магазина. Пока я разговаривал с администратором, ценник под товаром(98 рублей) внезапно исчез, вместе с администратором мы нашли его под соседним ценником, его попросту спрятали. Также мне было сообщено, что на данный товар ценника не установлена и этот товар на полке отсутствует(я по видимому брал воздух в руки). В результате товар мне продан не был по цене 98 рублей. Мною была оставлена жалоба в жалобной книге. Нескольким позже я оставил жалобу по телефону горячей линии, по результатам буду думать, что делать дальше, но так просто я это не оставлю. Уже хватит обманывать граждан, и так цены завышенные и товар порой некачественный.
Хорошего дня Вам, администратор Оксана Тюрина(могу ошибаться в точности фамилии)