fduchun_ (fduchun_) wrote,
fduchun_
fduchun_

Categories:

Антиреклама: Аэрофлот-бонус

Не подумайте, что я нервный, но сегодня утром меня просто выбесило.
Сначала предыстория: я уже полгода пытаюсь получить дубликат карточки аэрофлот-бонус. Оригинал на сколько я понимаю выслали (если выслали вообще - этого никто не знает, даже они) на старый адрес давным давно. То есть я его не получал...
Я уже звонил в службу аэрофлот-бонуса (то еще развлечение с минимум 10-минутным прослушиванием музыки ибо "операторы заняты"), посылал им заявление на дубликат по факсу. Все безрезультатно. Тогда я послал электронное письмо с запросом подтверждения получения и прочтения. Дело было в конце августа. Подтверждение получения (оно автоматическое) я получил сразу. А вот подтверждение прочтения только сейчас.

"Здравствуйте.

От Вас было получено письмо с запросом на подтверждение прочтения.

Информируем Вас, что Aeroflot Bonus <bonus@aeroflot.ru> прочитал(а) Ваше письмо. Обратите, пожалуйста, внимание, что данное подтверждение не означает, что Ваше письмо было прочитано сколь-нибудь внимательно и/или было понято получателем.
Если Ваше письмо требует ответа, Aeroflot ответит Вам в ближайшее время.

Ваше письмо (включая первые десять строк текста и некоторую служебную информацию для Вашего удобства):
"
Ну и кто они после этого??? Просто мараться о конфликт не хочется...

Как пользователь многих бонусных систем (в том числе других авиакомпаний) официально заявляю, что Аэрофлот-бонус - самая медленная и не дружественная из всех них. По крайней мере в работе со мной.

Tags: Возмущенное
Subscribe

  • To not delete my journal

    Миллиард лет не писал сюда. Ну и, пока я ищу как сохранить всю мою "живожурнальную жизнь", не хотелось бы, чтобы журнал был удален...

  • (no subject)

    Ну что... Сегодня этот знак про меня :) Полжизни почти прожито... И не зря, я в этом абсолютно уверен! ... А вообще сегодня потрясающий день…

  • I need your help :)

    Друзья, мне нужен совет. Обдумываем идею всей семьей летом (в конце июня-начале июля) поехать в Штаты в отпуск на море-окиян. Так как у меня есть…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic
    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 5 comments