April 12th, 2011

плодоовощ

В ожидании стремительно надвигающегося БГМ...


Выдержки из руководства для колл-центра одних широко известных соревнований.

... звонки, поступающие от участников соревнований можно упрощенно поделить на следующие категории:

Утраты:
- мы потеряли маршрутную книжку, что делать ?
- мы потеряли легенду, что делать ? А продиктуйте нам ее по телефону ?
- мы потеряли бейджик, что делать ?
- мы уронили легенду в лужу и теперь не можем прочитать текст, подскажите, что там написано в пятой строке сверху
- мы потеряли фотоаппарат, мобильный телефон, паспорт и ключи от машины, вам не приносили ? а волонётрам ?
- все наши бумаги ветром унесло в реку, что делать ?!

Обретения:
- мы нашли чужую маршрутную книжку, что делать ?
- мы нашли чужой бейджик, что делать ?
- мы нашли чужую легенду, что делать ?
- мы нашли паспорт, фотоаппарат, мобильный телефон, наверное их потеряли другие участники - что делать ?
- это опять мы, мы выловили маршрутник и легенды из реки. Да, всё в порядке, только Петя промок немного.
- я, эта, тут бумажку нашёл, в ней написано что она важная и указан этот телефон, вот и звоню, да ... Да, мы тут, эта, кабель тянем...