?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Сбербанк - это что-то!.. Я уже не возмущаюсь, что нас не спрашивают, как мы хотим получать зарплату - как скажут, так и будет. И вот с полгода назад объявили, что теперь это будет происходить не через Росбанк, как было уже много лет, а через Сбербанк. На предриятие прибыли представители, заключили договора, выдали карты... Оказалось, что СМС-сообщения у них дороже, кредитные карты ужасно невыгодные, ладно... Зарплату начали перечислять через СБ месяц назад. Ладно, выдают и выдают. Но сегодня мне вздумалось бросить с карты на телефон ("Мегафон") 60 (!!!) рублей ( на карте больше не оставалось). Решил сделать это через онлайн-банк, как всегда делал в Росбанке. И что бы вы думали? Ничего у меня не получилось! Вышло сообщение, что мне нужно такую серьезную операцию подтвердить через колл-центр банка! То есть, пришлось звонить в Москву (!!!), ждать, пока меня переадресуют нужному человеку, а потом подвергнуться допросу: кто я, собственно, такой, чтобы перечислить на телефон такую огромную сумму (повторю, 60 рублей). Спросили ФИО, номер карты, а в заключение - кодовое слово. А я не помню, что я там написал полгода назад, когда нас строем привели подписывать договора! Назвал, что думал - неправильно. Спрашиваю: и что делать? Как мне перевести на телефон мои 60 рублей? В ответ: это невозможно. И что делать? Идти в отделение Сбербанка, писать заявление и перезаключать договор.
Ребята, я что-то не понимаю? Может, так и принято жить?..

Comments

( 29 comments — Leave a comment )
shagron2
May. 9th, 2015 05:57 pm (UTC)
Э...я немного не понимаю...Ты не подключен с Сбербанк-онлайн?
_schreibikus_
May. 9th, 2015 06:04 pm (UTC)
Подключен. Через него и делал. Но на телефон положить денюжку просто так низзззя!..
shagron2
May. 9th, 2015 06:08 pm (UTC)
Вот это странно.Обычно приходит подтверждение в СМС на привязанный номер телефона.У тебя телефон привязан?
_schreibikus_
May. 9th, 2015 06:22 pm (UTC)
Привязан. В том-то и дело. Но, типа, первый раз нужно всё проверить - а вдруг я замаскированный враг?..
irina_chisa
May. 9th, 2015 06:15 pm (UTC)
Что-то непонятное вообще. У меня сбер и онлайн-банк, и всё делаю нормально - и деньги кладу на телефон (и не только свой), и оплачиваю разное, и перевожу с карты на карту. Мобильный банк точно подключен?
_schreibikus_
May. 9th, 2015 06:24 pm (UTC)
Точно. Я ж смотрю поступления, и что на карте. Там кое-что можно, а кое-что (в том числе и телефон) - только через проверку. А вдруг я враг? Фамилия какая-то странная... Отчество вообще... Мало ли. 60 рублей могут подорвать экономику страны.
_talya_
May. 9th, 2015 06:21 pm (UTC)
Вообще странно. Точно через он-лайн-банк, а не через мобильное приложение там какое?
_schreibikus_
May. 9th, 2015 06:26 pm (UTC)
Точно. 100%. Можно делать что-то со счетами (своими), смотреть баланс... А вот куда-то вне - только через проверку. Подумай сама: 60 рублей - не копейка. А вдруг экономику страны хочу подорвать?.. Их можно понять.
_talya_
May. 9th, 2015 06:31 pm (UTC)
А у тебя смс-информирование (мобильный банк) подключен? Который за 60р. абонентской платы в месяц?
_schreibikus_
May. 9th, 2015 06:45 pm (UTC)
Мобильный подключен. Но обычный, бесплатный. Иначе бы и онлайн не подключить было. По сравнению с Росбанком тут везде во всём геморр...
_talya_
May. 9th, 2015 06:52 pm (UTC)
Тогда понятно. Гемор именно потому, что мобильный банк бесплатный, он в этом варианте ничего не дает делать почти, насколько я помню. Надо в их условиях почитать. Если планируешь дальше через онлайн оплачивать что-то, то подключай полную вкрсию мобильного банка. Но это в любом случае придется в отделение тогда идти ногами, т.к. если кодовое слово не помнишь, они по телефону ничего не решат.
_schreibikus_
May. 9th, 2015 06:59 pm (UTC)
Вот именно, придется... Просто в РБ было всё элементарно: просят ввести код, что они дали при заключении договора - и всё. А в ДнБ (сейчас БинБанк) и вовсе - посылают код на СМС. А тут... до смешного...
_talya_
May. 9th, 2015 07:07 pm (UTC)
Сбер тоже шлет СМСки. Но только при подключенной полной версии мобильного банка.
_schreibikus_
May. 9th, 2015 08:32 pm (UTC)
Да СМСки ладно... Просто элементарные операции хотелось бы делать через Онлайн без лишней паранойи.
_schreibikus_
May. 9th, 2015 08:33 pm (UTC)
Это худший банк, по сравнению с теми, с которыми приходилось иметь дело. Хотя, казалось, всё должно быть наоборот.
c_o_r_w_i_n
May. 10th, 2015 08:41 am (UTC)
плюсую. подлкючай за 60 руб мобильный банк и будет тебе щастье
_schreibikus_
May. 10th, 2015 09:39 am (UTC)
Ну, подумаю еще.
_hedwiga_
May. 10th, 2015 07:13 am (UTC)
Т.к. я вольна в выборе банка, я давно ушла от сбера, ибо затрахалась с их косяками. Перешла в мкб и проблем не знаю.
_schreibikus_
May. 10th, 2015 09:39 am (UTC)
Тебе легче.
_hedwiga_
May. 10th, 2015 10:48 am (UTC)
у мужа сбер и он как то прям по телефону, смс с кодом, кладет деньги и себе на мобильник и мне.
_schreibikus_
May. 10th, 2015 07:54 pm (UTC)
Я сегодня вспомнил про такую возможность - удалось положить. :)
Но тогда тем более не понимаю: так можно без проблем, а через Онлайн - непонятные сложности...
_hedwiga_
May. 10th, 2015 08:51 pm (UTC)
а хз= это э сбер :)))
у мужа карточка с работы. ему везет-все окей с ней, а я делала ее самостоятельно и меня задолбали с блокировкой-перевыпуском карты!!!!! Вот только я сниму-положу деньги, причем через их терминал, который стоит прям в бере, так через сутки блокируют карту и пишут- бла-бла-бла, мошенники, придите-сделайте перевыпуск.
Перевыпуск бесплатно, НО надо придти, очередь, подать заявку, через 2-3 недели придти и узнать, а сделали карту, а если не сделали- придти еще раз и каждый раз очереди... когда за 2 года мне третий раз заблокировали карту накануне поездки в тай... я только деньги положила, хорошо, нам улетать было через неделю-полторы. как мне опять блокирнули карту. Вот я материлась... сняла наличку через кассу сбера и открыла карту в мкб- 5 минут весь процесс и уже ттт года три юзаю без проблем!
c_o_r_w_i_n
May. 10th, 2015 08:40 am (UTC)
фигассе... у меня через сбер зарплата, но такого нет. все довольно легко, и деньги через сбер-онлайн проходят по подтверждению через смс
_schreibikus_
May. 10th, 2015 09:41 am (UTC)
У меня младший сын в Мурманске хотел на них перейти, чтобы з/п получать. Но после того как они ему с получением карты веселуху устроили - отказался и даже вспоминать про СБ не хочет.
c_o_r_w_i_n
May. 10th, 2015 10:55 am (UTC)
наверно это разница между московским и мурманским сбербанком
_schreibikus_
May. 10th, 2015 07:54 pm (UTC)
Всё может быть.
_schreibikus_
May. 10th, 2015 09:43 am (UTC)
А моей теще недавно при снятии денег (непосредственно у оператора) так накосячили, что теперь жена взяла доверенность и сама за нее ходит - ибо пожилого человека могут просто до чего нехорошего довести...
streletz
Jul. 25th, 2015 04:18 pm (UTC)
Я телефон, привязанный к карте (на который уведомления о совершённых операциях падают) оплачиваю просто СМС на номер 900 с суммой перевода в теле сообщения. Мобильный-то банк подключен?
_schreibikus_
Jul. 26th, 2015 11:09 am (UTC)
Подключен. И я знаю, что так можно оплачивать. Тем более удивительно, почему при оплате через Онлайн-банк нельзя ПРОСТО сделать то же самое? Т.е. в мобильном банке ко мне доверие есть, а в онлайн нет. Меня сам факт возмущает, а не то, что на телефон деньги не положить. У меня и в других, нормальных банках, деньги есть. Просто этот, СБ, нам навязали насильно, и теперь многие матерятся, потому что то одно не так, то другое через ж... Я и еще с другим косяком с ними столкнулся, но уже не стал про это тут писать, надоело.
( 29 comments — Leave a comment )

Profile

Полярный мишка
_schreibikus_
Андрей Буторин
"БутАстика"

Latest Month

September 2019
S M T W T F S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

Tags

Powered by LiveJournal.com
Designed by Tiffany Chow