?

Log in

No account? Create an account

Tuesday, February 17th, 2009

про этику

Пора бы написать спасительный пост по итогам ЗПШ.

Видимо он будет в нескольких частях, поскольку итогов много.

Для меня главным героем зимней пси школы стал Андрей Владимирович Морозов, старший преподаватель кафедры инженерной психологии СПбГУ.

Например, мы беседовали с Морозовым про этику.

Совсем немного, но достаточно продуктивно.

Проговорили наличие этических кодексов в компаниях и важность того, что они есть вообще версус важность их содержимого.
Морозов рассказал об исследовании американских корпораций, которое показало забавные результаты: к 1990-му году компании, разработавшие и внедрившие этические кодексы в начале 1980-х, выросли то ли в 2-3 раза, то ли на порядок больше, чем те, которые не разработали и не внедрили кодексы. Когда этические кодексы есть вообще — у компании снижаются транзакционные издержки на разрешение конфликтов и трений, не связанных с формальными трудовыми отношениями. Снижается стоимость транзакции, бизнес идет лучше. Что именно написано в кодексе - уже не столь важно. Важно что терки решаются быстрее так или иначе.

Примерно об этом же в октябре говорил в своей лекции Каптерев. Он говорил что у компаний, которые обладают ценностями, неважно какими - больше шансов выжить, чем у компаний без выраженных ценностей.


началась вся беседа собственно с этики использования эмоциональных интерфейсов.

надо упомянуть про концепцию Affective computing, нами с nikolajем представленную на ЗПШ

есть слайды:

Эмоциональные интерфейсы
View more presentations from lothar. (tags: психология инженерная)


В слайдах по сути сказано, что компы могут эмоции воспринимать и могут проявлять.

А дальше была игра а-ля-лес, где сначала накидали кучу разных областей применения:
- выборы
- медицина
- офисные работники
- торговые центры
- услуги/кафе/рестораны
- образование
- безопасность
- воспитание
- транспорт
- космос
- умный дом
- центры развлечений/казино/ночные клубы
- реклама
- туризм
- интимные услуги (знакомства/бордели)
- переговоры
- управление технологическими системами (атомные станции/космические аппараты/самолеты/локомотивы/автомобили)

А потом начали генерировать продукты для этих областей в виде таблички вида:

Сфера Восприятие эмоций Проявление: симуляция Проявление: контроль среды
Услуги продукт продукт продукт
Офис продукт продукт продукт
Образование продукт продукт продукт
Воспитание продукт продукт продукт
Интимные услуги продукт продукт продукт
... продукт продукт продукт


И тут меня заломало перепечатывать с ватманов все схемы про продукты, и я просто публикую фотки ватманов, в расчете когда-нибудь потом перепечатать с фоток:

ЗПШ - продукты эмо-интерфейсов ЗПШ - продукты эмо-интерфейсов

ЗПШ - продукты эмо-интерфейсов ЗПШ - продукты эмо-интерфейсов

А причем здесь этика?

При том, что несмотря на нейтральность технологий, люди могут применять их самыми неэтичными способами. Привет большому брату и так далее.

Беседы с Морозовым также натолкнули меня на мысль о том что помимо End-user Licence Agreement, продукт также может распространяться с прилагаемым End-user Ethics Agreement, который будет энфорситься не через закон, а через репутацию. Примерно как GPL или другие опенсорсные лицензии распространяются, так и этическую лицензию для продуктов добавлять.

И тут уже включается история про новый социальный процесс, про который мне подумалось, что там в рамках инфраструктуры доверия как раз может быть этика как система критериев и репутация конкретного человека как значения оценок его поведения его окружением по этим критериям.

В общем про этику это какая-то большая новая тема, про которую нужно долго для начала шерстить википедию, начиная с
http://en.wikipedia.org/wiki/Ethics и продложая через бизнес-этику, прикладную этику, неполноту контракта и т.п.
Какие то пример этических кодексов можно посмотреть, видимо, вот тут http://old.e-xecutive.ru/publications/specialization/article_3683/

За сим я падаю спать демонстрируя напоследок чудо-способ сжатия информации:

Сжатие данных
(18 comments | Leave a comment)