Tags: blacklist

july

Всякое

Работать сегодня не получится, так что я напишу пост).
Сначала я делилась впечатлениями, а потом у меня было 2 новых пациента. Двое англоговорящих, один из них трогательный отист. Мне сразу вспомнился человек дождя. Поразительно просто какие у людей бывают жизненные истории...

Супер- ответственные родители вспомнили, что через 2 недели у Лиама начинается школа, а к школе у нас ничего не готово. На самом деле супер- ответственная мать вспомнила об этом месяц назад, но все ждала список из школы, что купить. Перерыв мейлы, оказалось, что такой список прислали нам еще 2 месяца назад. К счастью, в наше время, все можно заказать прямо домой.
Вчера пришла забирать Гаюселя из садика, на меня все смотрели как на врага всего человечества. Гай страшно хулиганил пока нас не было)).

Радость дня - у меня новый телефон. Айфоша конечно. Я вообще сомневаюсь, что когда нибудь смогу изменить продукции Эппла, так она мне нравится. Самое прикольное, что Хрюкин сегодня свой телефон уронил в раковину с водой и пока что ему совсем хреново и он сушится в пакете с рисом... Хрю грозится забрать мой, но я ему ни за что его не отдам, так как наконец у меня есть телефон с камерой, в прошлом камера долго не работала и я собираюсь активно инстаграмить, а может и не активно. Теперь в моей жизни будет на одного пожирателя времени больше.
Имейте в виду, что я там _karamelka. И напишите кто вы там. Мне будет очень приятно.
Да, простите мне мою отсталость, а для айпэда есть инстаграм?

Еще я хочу сказать пару хороших слов о GlossyBox. Обычно их все ругают, а я могу сказать, что у них офигенный уровень обслуживания, что редкость для Израиля. Обычно я получаю их коробки 20-21 числа. В июле, в эти числа коробка не пришла, а 26-го, я должна была улетать. Только лишь 25-го я надумала им написать мейл и девочка сделала все, чтобы 26-го, до 18:00, я ее получила. Меня правда попросили, в след. разы сообщать им заранее ежели чего. Таким и должно быть обслуживание клиентов, я считаю.


А вот вчера я была в Кастро, в Хореве. Мне срочно надо купить платье на свадьбу родственников. Пришла туда в 20:20, а в магазин оказывается закрывается в 20:30....... Это вообще нормально, что в каньоне магазин закрывается в такое время? Лично у меня еще самый разгар дня. Короче, в 20:25 меня стали поторапливать закругляться и я пошла мерять вещи. А в 20:30, продавщица ломилась ко мне в примерочную, где я была в нижнем белье, если что, потому что они видите ли, закрывают через 2 минуты... Я вчера была очень добра и не швырнула ей эти платья в ээээ.... лицо. Я просто вышла из примерочной в нижнем белье. У продавщицы отвисла челюсть и я вернулась туда еще минут на 5. В итоге, я взяла 2 платья, чтобы вернуть одно из них. Не могу принимать такие важные решения в таком стрессе)))....но как же она меня взбесила. Помнится, в юности, я работала в Манго и мы всегда ждали когда уйдет последний клиент и точно ни у кого не стояли на голове.
А в этот Кастро я, кстати, годами хожу, но с недавнего времени, там часто работают на смене девочки одного нац. Меньшинства. Мне в принципе на это наплевать, я за мир-дружбу- жвачку, но тенденция, к сожалению видна.

Кстати, я сегодня наверное покажу вам эти 2 платья. Поможете мне выбрать? Я утром сфотала, но что то фотки вышли дерьмового качества. Все таки ничто не сравнится с хорошей камерой.
izumlenie

(no subject)

Я вернулась, не надо волноваться анонимные читатели:))
!
Сейчас я расскажу как надо и не надо работать.

У нас в Израиле есть сеть магазинов одежды - Cassidi. Не знаю почему - они себя называют бутиком. Ну, это их личное дело.Я не люблю эту сеть и представьте, что за 20 лет в Израиле ничего там не купила, а на прошлой неделе меня туда затащили.
Цены там неоправданно кусачие, но был сейл 50% на зимнюю коллекцию и выходило терпимо.
Я нашла там ассиметричную юбку как я люблю, а когда начала ее мерить, оказалось, что на ней нет половины пуговиц.
Позвала консультантку и у нас произошел очаровательный диалог.
- У вас есть другая такая юбка? На этой нет большей половины пуговиц, вы в курсе?
- Нет, такой юбки у нас нет, но вы не волнуйтесь, пуговицы мы вам найдем.
- И что, я буду их пришивать?:))))
- Ну, если хотите, мы вам их пришьем... Потом, мне предложили булавки чтобы юбку все ж таки застегнуть.
- Нет, мы не хотим (это я про себя).

Это нормально? На мой взгляд тут целых несколько проблем. Вот так и осталась я без юбочки, а Кассиди без благодарной клиентки.
Пожалуй, я туда еще 20 лет ходить не буду.
Это был пример, как работать не надо. Неужели кто-то бы позарился на дранное барахло и стал бы пришивать к нему пуговицы...

А вот другой пример:
Почти 2 года я ничего не заказывала на Figleaves.com, потому, что у них пересылка в Израиль начала стоить 20 паундс. А недавно я узнала, что старые клиенты платят как и раньше - всего 5,50 паундс.Кстати, когда-то я поведала лейдис_ил про этот сайт и хочу дивиденды:))) я думаю, что у них с тех пор стало несколько больше заказов чем раньше))) Я недолго думая у них сделала заказ. Представляете, впервые моя посылка потерялась, а так как они послыают ее обычной почтой, ее невозможно проследить.
Я сообщила им и они довольно быстро ответили, что таки да - потерялась и они возвращают мне деньги, но к сожалению в след. раз, в случае заказа, они смогут послать мне только с express mail за 20 паундс. Ну, за 20 мне неинтересно, поэтому я буду дружить с Асосом, тем более у них пересылка бесплатная, но именно так и надо работать и обращаться с клиентами. Фигливс - молодцы!

А я пошла домой к семейке:)

Почти Всем хороших выходных!

очки

(no subject)

Идиотизм какой-то. 
Заказала вчера букет цветов для одной девушки, на сайте знатной фирмы ZER4U. Так как на сайте можно проверить статус заказа, то в течении дня, я увидела, что букет переслали. Ну переслали и переслали. Только вот вечером почему-то оказалось что никто цветов не получал. То есть, может их и получила какая-то другая Ольга, но не та, для которой он был предназначен. 
Сегодня мне в этой фирме говорят, что есть ее подпись и уговаривают меня, что она их получила. Я с ними уже поругалась слегка и они обещали все проверить, только мне не понятно как теперь собираются это расследовать.

UPD: После нудного расследования, кто что кому отдал и кто что кому подписал, ZER4U решили не позориться и послали цветы еще раз. Мне одного раза хватает обычно, больше у них цветы заказывать не буду:)
july

Netvision

Наконец-то быстрый интернет стал опять быстрым, а не ползучим, когда каждая страница загружается по 5 минут, особенно на русских сайтах. А все благодаря тому, что мы вернулись к прежнему провайдеру. До этого, неделю назад, нам (через работу) поменяли провайдера на Netvision, а Netvision - редкостное говно. И дело даже не в их проблемах связи и скорости интернета, а в отношении к клиентам. А еще, когда-то я там работала и видела как там решаются проблемы ,своими глазами.