January 14th, 2011

smile

голландская почта такая голландская

Заказал в интернете посылку, которую, собственно, доставляют на дом. Доставка осуществляется почтой TNT, не знаю, государственная или частная. В отличие от Норвегии, где все неценные/маленькие посылки бросаются прямо в почтоый ящик, а ценные/большие остаются в ближайшем почтовом отделении, из которого приходит извещение о доставке, здесь всё разносит почтальон "под дверь". Соответственно, для этого ты должен быть дома, ожидать почтальона. Честно говоря, я не понимаю, как такая схема работы может существовать в XXI веке, веке эмансипации и офисного планктона(тм), когда все нормальные люди в рабочие часы работают на работе, а не сидят дома.

Написал конторе, где заказал посылку, письмо с просьбой предупредить за полчаса о, собственно, доставке этой посылки. Два раза. Как я теперь понимаю, это было бессмысленным занятием, поскольку, отдав посылку в руки почты, контора её больше не контролирует.

Есть у этой почты такая замечательная вещь, как tracking system. Ну вопщем замечательная она, поскольку выглядит красиво. Читаю:
12.01.2011: Parcel sorted at sorting centre
13.01.2011: Driver is on the way
13.01.2011: Parcel not delivered on 1st attempt. 2nd attempt to follow
14.01.2011: Driver is on the way
14.01.2011: Addressee not at home. Parcel available at collection point
Для начала хочу отметить, что указывается только дата, без времени. Так что глянуть на время, когда же именно почтальон находится в пути, чтобы быстренько сгонять домой, не получится. Ну это ладно, важно, что посылка прибыла в коллектор - туда, где я её смогу спокойно забрать в удобное для меня время.

Ага, щаз. Почтовый фак, на вопрос, где же этот самый коллектор находится, отвечате примерно следующее:
- Why can’t I see my pick-up location address (anymore)?
- As a TNT Post Parcel Service customer you have a regular pick-up location address. For technical reasons this address, which is the same as usual, is no longer being shown. A message that your shipment is available at the pick-up location is sufficient
Типа сказано, что "на деревне у дедушки", и этого достаточно..

Хорошо, что я, умудрённый голландским опытом, заказал посылку с постоплатой, пусть и на 10 евро дороже.