Переписка на www.lushrussia.ru

Пообщалась в гостевой LUSH в очередной раз:

Почему вы даете неверные описания вашим продуктам? Вот про мыло "Плоды и листья": "Не правильно называть это мылом. Это увлажняющее средство. Семена инжира служат нежным скрабом и одновременно разгладят вашу кожу, а иланг-иланг и цветы апельсина смягчат и освежат ее." Состав мыла действительно неплохой, но оно исцарапало мне кожу. Оно годится только для пяток и локтей. Какой же это нежный скраб?
<@>Москва, Россия - October 25, 2006

На это они промолчали.

Написала еще:

Здравствуйте. Не могли бы вы ответить на мой вопрос от 25 октября про неверные описания продуктов, т.к. хотелось бы понять, можно ли опираться на ваши описания продуктов при их выборе.
-<@>Москва, Россия - November 07, 2006

    Описания к продуктам нельзя назвать не верными, хотя в некоторых есть лирические отступления, которые могут запутать. В любом случае Вы можете получить интересующую Вас информацию по продуктам у консультантов в магазине.

У меня просто слов нет!