Dmitry Astapov (_adept_) wrote,
Dmitry Astapov
_adept_

Categories:

Заебизнес по-Украински

UPD: продолжение истории

Что называется, я просто оставлю это здесь. В назидание потомкам, которые решат, что  "Flight into any destination, to buy a ticket on Aerosvit Airlines website" - это приглашение быстро и беспроблемно купить билетики на aerosvit.com.

После выбора рейса и заполнения сведений о пассажирах вам предлагают купить билет, оплатив его карточкой или webmoney(?!). Надо бы насторожиться прямо тут же. Но я попробовал оплатить. С "системой" liqpay я до этого дела не имел, но надо было насторожится второй раз при виде логотипа ПриватБанка в углу. Логотип я, увы, сразу не опознал, а дальше произошло вот что. После ввода всех необходимых для проведения платежа реквизитов мне сказали: "сейчас мы вам пришлем на телефончик пароль и все будет ОК". Проходит 10, 15, 20 минут - пароля нет. Я за это время успел сходить к двум конкурентам Аэросвита, выбрать и купить билет на обратный рейс(!). Ради интереса жму на кнопку послать пароль повторно. О! Пришел! Увы, "ваш пароль - неверный". Дальше можно давить на кнопку "выслать пароль" хоть до посинения, пароли будут приходить по одному и по два, и ни один не будет подходить.

А билеты-то уже почти в кармане. Жму "help" и попадаю в чат. Нет, не так - в ЧАТ!


Справа наверху - время, проведенное в чате. Я прямо удивлен, что уложились в 1 час.

Собственно, чат я захотел запостить из-за форм, которые мне предлагали заполнить. Особенно умилительно - отдельные "адрес прописки" и "адрес проживания", и "девичья фамилия матери".

Несмотря на уверения Александра, что "платеж пройдет", у меня на душе как-то неспокойно ;)

Как по-вашему, дорогие читатели - это счастливый конец, или совсем наоборот?

 ПриватБанк
ID: 17226735
50:10
22:33
Корота Антон
Hello! How can I help you?
Уточните, пожалуйста
Чем могу быть Вам полезен?
22:34
You
Добрый день. Пароль из SMS отвергается с сообщением "неверный ­пароль". Я попробовал повторить получение пароля три раза - результат ­один и тот же. Помогите завершить оплату.
22:35
Корота Антон
«Оплата в Интернете» (информация, необходимая для поиска Вашего платежа)
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
заполните,пожалуйста, форму
22:36
You
Я не могу заполнить эту форму, так как я пытаюсь провести оплату прямо ­сейчас
22:38
Корота Антон
«Верификация» (информация, необходимая для идентификации Вас как владельца карты/счета)
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
<input ... >
заполните,пожалуйста, форму
Оставайтесь, пожалуйста, на линии, соединяю Вас со специалистом по данному ­вопросу
22:39
Ярошенко Александр
Доброй ночи
жду форму
22:39
You
Доброй ночи
Зачем вам девичья фамилия моей матери и адрес прописки?
Равно как и ИНН?
зачем это все, чтобы ответить на вопрос, почему пароль из вашего SMS ­отвергается вашим сайтом?
22:41
Ярошенко Александр
для проверки
Вашей личности
22:42
You
ваш платежный портал требует гораздо меньше сведений, и я их уже ввел
я готов дать вам номер телефона и присланный пароль
или все пароли - как хотите
22:42
Ярошенко Александр
не надо паролей
только форму
надо
22:44
You
Александр, с моей стороны было бы верхом неосмотрительности присылать ­незнакомым людям номер своей карты, номер паспорта, девичью фамилию матери ­и ИНН - все в одном флаконе. Неужели вы это не понимаете?
22:46
Ярошенко Александр
тогда не шлите
но я не смогу ответить на Ваш вопрос
22:46
You
Как вы планируете решить мою проблему в таком случае?
22:48
Ярошенко Александр
я не смогу ее решить
не проверив личность
так как не могу предоставлять инфо не деражтелю карты
22:49
You
Мою личность проверит мой банк
22:49
Ярошенко Александр
позвоните на 0800500003
22:49
You
Мне не нужно предоставлять информацию
22:49
Ярошенко Александр
я представитель банка
22:49
You
Какого?
Если вы имеете в виду ПриватБанк, то хочу вам сообщить, что мой счет - в ­другом банке. У меня нет никаких контрактных отношений с ПриватБанком. ­Соответственно, ПриватБанку совершенно незачем (и негде) проверять мою ­личность.
22:51
Ярошенко Александр
приватбанка
заполните эту форму
22:53
You
Сообщите, следующие данные: дату оплаты: прямой сейчас 
Сумму оплаты: ­что-то около xxx£ 
Полный номер карты, которой оплачивали: *******
Сайт на котором оплачивали (ссылку): aerosvit.com 
Ваш номер ­мобильного телефона: 44********** 
22:57
Ярошенко Александр
все 16 цифер номера карты
22:57
You
**********
23:02
Ярошенко Александр
дата платежа?
23:03
You
вот прямо сейчас
у меня еще 23-е, у вас уже 24-е
выберите нужную дату сами
23:09
Ярошенко Александр
платеж пройдет
в течение ближайшего времени
повторно не нужно создавать
23:11
You
спасибо! 
каким образом я узнаю о том, что платеж прошел?
23:14
Ярошенко Александр
с карты спишется сумма
или у нас можно уточнить
23:15
You
По логике вещей после успешной оплаты меня возвращают на сайт aerosvit.com, ­где я узнаю такие важные для меня вещи, как код регистрации и т.п. Что ­вместо этого произойдет сейчас?
23:17
Ярошенко Александр
Вы зайдете к ним
они сообщат все данные
когда оплата пройдет
23:17
You
зайду к ним куда?
23:19
Ярошенко Александр
да
в чат
23:19
You
в какой чат?
23:22
Ярошенко Александр
по данной ссылке


Tags: надмозги за работой, паноптикум
Subscribe

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 46 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →