Tags: shopping

MIxa's logo

Как я потерял Dell, NAS, а так же приличное количество денег и времени

Наверное, вы могли заметить, что я практически прекратил постить в ЖЖшечку посты, и вообще не посчу никаких фоток из путешествий и т.п. вещи. Это всё объясняется тем, что мне уже более двух месяцев приходится работать на ноуте, а не на моём любимом настольном ПК.

Всё началось в один из ноябрьских вечеров, когда мне в голову взбрела идея в очередной раз попробовать сопрячь трансивер с компьютером. Я достал USB-TTL адаптер, всё подключил. Включаю БП трансивера (который на тот момент у меня представлял собой обычный комповый БП с плохо сидящей вилкой входного питания; она периодически искрила и я не придавал этому большого значения), из разъёма питания БП доносится сильный треск, после чего я ощущаю ни с чем несравнимый запах палёной электроники. Проверка показывает, что БП исправен, трансивер исправен, а вот служивший мне верой и правдой долгие годы Dell Precision 670 - сдох. Вскрытие показало, что прогорел (даже больше похоже, что взорвался) южный мост чипсета. Пораскинув мозгами на предмет того, что произошло, я смог придти только к выводу о том, что образовавшаяся в разъёме БП высокоэнергетическая импульсная помеха пролезла через собственно БП, трансивер, USB переходник и остановилась на чипсете, дабы там и рассеяться. Мудрый выбор с её стороны с той точки зрения, что это самый дорогостоящий и наиболее сложный в поиске компонент всей системы.

После этого случая я и сижу на ноуте. Он у меня не очень-то и мощный (особенно по части собственно процессорных мощностей), поэтому обработкой фоток и выкладыванием видео я сейчас не занимаюсь.

Однако чёрная полоса на этом не закончилась, она только начиналась. Примерно через неделю после этого пришествия у меня сдох БП для NASа. Проявилось это очень просто: однажды вечером я заметил, что NAS выключен. Пробую включить - не включается. Проверяю напряжение на выходе БП - отсутствует. Разбираю БП, проверяю что там внутри - визуально всё в порядке. Конечно, пока остаётся призрачная надежда починить БП заменой мосфетов, но не факт, что дело в них.

В общем, описанным выше образом я остался и без вычислительных мощностей, и без доступа к данным.

Следующую проблему подкинуло наше российское государство с курсом рубля. Прикинув, как мне жить дальше со всем этим я всё-таки решил, что с такими ценами на доллары лучше мне будет взять замену мамки, чем новый ПК полностью. К тому же, если будет новая мамка, то Dell можно будет хотя бы попытаться продать, а по запчастям он-то точно никому не будет нужен - слишком специфическое и старое железо. В общем я нашёл на eBay нужную мне мамку и весьма удачно оплатил её в тот светлый момент, когда курс был 44 рубля за USD. Казалось бы, что ситуация скоро нормализуется и в новый год я войду с работающим деллом, однако не тут-то было.

Чёрная полоса решила внести свои коррективы в мои планы, которые заключались вот в чём. Мамку я нашёл у продавца в Великобритании, и для того, чтобы отправить её мне он воспользовался eBay Global Shipping Program. Для тех, кто не в курсе, кратко сообщаю смысл: продавец отправляет товар на адрес консолидационного центра в Великобритании, где товар передаётся транспортной компании, которая доставляет его в Россию. Там товар передаётся уже нашей местной службе экспресс-доставки СПСР, которая и доставляет товар до меня. Доставка до России отработала замечательно, а вот дальше началось кое-что интересное. По трекингу посылка зависла на таможне. Я не придавал этому значения, зная о медлительности наших таможенных органов и имея за плечами обширный опыт покупок на eBay. Жду неделю, после чего статус моей посылки меняется на что бы вы думали? Нет, неправильно. На "Unable to deliver - return to sender". Сказать, что я был поражён - значит ничего не сказать. Я начинаю расследование и выясняется, что на тот ящик, который я почти никогда не проверяю (на него зареган в т.ч. аккаунт на eBay) грёбаный СПСР отправлял уведомление о том, что мне нужно перейти на их сайт для заполнения моих паспортных данных. Вообще, сам факт наличия подобной необходимости стал для меня шоком, ведь этого раньше не требовалось вообще ни в каких случаях, и я со спокойной душой думал, что после оплаты единственное, что мне надо делать, чтобы получить товар - спокойно ждать. Продавец, который тоже пользовался данной услугой eBay первый раз, тоже оказался не в курсе, что я должен был что-то заполнить.

Вообще, качество сервиса, который предоставляет СПСР в этом случае просто поражает. Я заплатил за доставку больше, чем за сам товар, а в рублёвом выражении это была и вовсе достаточно неприличная за доставку сумма. Однако я сознательно пошёл на это потому как плата нужна была мне как можно быстрее. Однако вместо того, чтобы связаться со мной, как с получателем (а у них как минимум были мой телефон и другой, второй емэйл, с которого я производил оплату через PayPal), СПСР, за мои же собственные деньги, просто тупо отправил посылку обратно. Самое интересное тут то, что продавец сам до сих пор не получил плату обратно, так что кто и куда её спёр в данной ситуации - отдельный вопрос.

Ну ладно, ситуация ясна, во всяком случае для меня: из-за отсутствия информации со стороны транспортной компании я, как покупатель, не знал о том, что от меня нужны какие-то действия по обеспечению доставки товара. Что же, пытаемся получить деньги обратно по программе защиты покупателей eBay. "Мы гарантируем, что вы получите заказанный товар или уплаченные за него средства." громко заявляет рекламный слоган на ебэе. Не тут-то было, ага.

Пишу продавцу, объясняю ситуацию. Он понимает, что моей вины тут нет, и согласен вернуть мне деньги, однако предлагает делать это как положено, через сознание кейса на ебэе. Хорошо, делаю кейс. Через 4 дня мне приходит сообщение о том, что он рассмотрен и в возмещении денег мне отказано. Причина - "You didn't provide a valid shipping address when you bought the item.", что, разумеется, полный гон. Очень нехилая по сложности работёнка у тех людей, кто принимает решения о возврате денег, заключающаяся в весьма вольном трактовании трекинга, который не говорит вообще ничего о реальной ситуации. Ладно, бывают ошибки. Пишу апелляцию по кейсу, где подробно, долго и нудно расписываю ситуацию и прошу связаться с СПСРом и прояснить, почему они не связались со мной, ведь услуга доставки организована и предоставляется от имени eBay. Через 4 суток (хотя после отправки апелляции говорилось о том, что со мной свяжутся через 48 часов) приходит ответ о том, что "Unfortunately, after looking at your case, I will not be able to grant your appeal. This is due to the fact that sufficient tracking was provided to show that the item was delivered, or that the item sent appropriately." Иными словами, работёнка этого человека, опять же судя по тому, что я вижу, заключается в ещё более вольном трактовании трекинга, чем у первого сотрудника. Для дальнейших действий мне предлагают связываться с ними по телефону, чего я делать уже не намерен (ну не звонить же мне в Британию, ей-богу?). Я считаю, что людям, которые обманули меня на более чем 5000 рублей, это зачтётся как минус в карму или ещё что-нибудь подобное. Поступай с другим так же, как хочешь, чтобы поступали с тобой, в общем.

Я бы уже давно купил другую плату потому как работать дома на ноутбуке мне не очень-то и удобно, однако спасибо рублю: он сейчас нежно шепчет что "Ты ведь не хочешь ничего покупать за валюту, правда?". Сейчас нужных мне плат дешевле 8000 уже нет, а тратить такую огроменную сумму на кусок старого железа я не намерен. Поэтому ждём лучших времён, когда импортные товары станут доступны тем, кто зарабатывает деревянные рубли. Ну или того, что может никогда больше не произойти.
MIxa's logo

Acer Aspire V5-122P: обзор

Некоторое время назад я задумался над тем, что было бы неплохо заменить мой старый, хоть и всё ещё рабочий ноут Asus W5A, который я купил ещё в 2008 году за бешеные даже в то время (для подобного устройства) деньги. Тогда я сделал это потому, что мне хотелось именно сабноут - ноутбук маленьких размеров. С тех пор утекло много воды, маленькие ноутбуки перестали быть чем-то из ряда вон выходящим и стали стоить очень дёшево. Мы успели даже пережить пришествие и смерть такого явления, как нетбуки, а у меня до сих пор был старый ноут.

Моё намерение превратилось в реальное желание в тот момент, когда я увидел сабжевый ноутбук во время чёрной пятницы на Амазоне. И хоть купить его с существенной скидкой не удалось, я сделал это позже, благо ценник был очень и очень адекватный. Пускай это был даже другой, совершенно противоположный класс устройств. Asus W5A, когда он выходил на рынок и был новым, позиционировался как ноутбук бизнес-класса с кучей возможностей для серьёзных людей, и стоил соответственно (более $1500, между прочим). Новоприобретённый девайс же наоборот представитель бюджетных (пусть и не по абсолютной шкале) решений. V5-122P обошёлся мне с учётом доставки примерно в 12000 рублей.

Почему купил именно это? За время эксплуатации прошлого ноутбука я выяснил, что же именно мне нужно от подобных устройств. Во-первых, это обязательно должно было быть что-то компактное, а желательно ещё и лёгкое. Во-вторых, производительность была признана далеко не самым первым приоритетом, поэтому покупать ультрабук (сочетающий малый вес, компактность и производительность) было незачем. Данный персональный компьютер порадовал тем, что отвечал всем моим запросам, стоил недорого, да при этом имел ещё и некоторые приятные бонусы в плане технических характеристик. Сейчас я вам расскажу всё более подробно.

Collapse )
MIxa's logo

Adobe - уроды

У меня уже достаточно давно есть желание приобрести Adobe Lightroom 5. Не то, чтобы я сильно им пользовался или хотя бы просто "умел пользоваться". Я устанавливал себе триальную версию, пытался обрабатывать в нём равки, и в итоге мне процесс дико не понравился. Впрочем, это мои личные проблемы, и того факта, что Lightroom - отличное приложение для обработки равок, это не отменяет. Приобрести хотел "на будущее". Возможно, когда-то мне понравится и я пойму весь дзен подхода, который он предлагает. Также я рассчитывал использовать его изредка для обработки "особых случае", т.к. Lightroom очень неплохо справляется с коррекцией оптических дефектов.
А мотивация приобрести была достаточно серьёзная: на сайте Adobe он предлагался по акции (проходящей до сегодняшнего дня) со скидкой в целых $30. Итоговая цена в $119 мне крайне импонировала, поэтому я всё же решился на приобретение:

Тут я должен отметить, что являюсь пользователем лицензионных Adobe Photoshop Elements и Premiere Elements 10. Качество и функциональность данного ПО меня полностью устраивает, и отдавать такую сумму за программу, которую я буду редко использовать, мне жалко не было.
Казалось бы, что проще? Shut up and take my money.
Но не всё так просто.
Когда я пошёл оплачивать покупку, я ввёл учётные данные своего аккаунта, на котором уже куплены упомянутые выше программы из серии Elements. Приобретение нового ПО на уже существующий аккаунт мне кажется вполне разумным и, что немаловажно, единственно правильным методом. Не люблю я регистрироваться при первой же необходимости на всяческих сайтах.
Ввожу свои данные, и что же я вижу после этого? А вот это сообщение:

НЕНАВИСТЬ!!! УБЛЮДКИ!!! ДА ЧО ЗА ХЕРНЯ, ВАШУ МАТЬ!?!?!
С какого хрена я, законный, честный пользователь вашего софта, должен ещё и регистрировать разные аккаунты для разных стран? С какого хрена вы не позволяете мне купить программу, которую я хочу купить вот по этой цене, причём прямо сейчас? Должен отметить, что пойти и купить этот же Lightroom на российском сайте Adobe у меня нет совершенно никакого желания. Там он стоит без малого 5600 руб. что, как вы наверное догадываетесь, меня не устраивает.
Конечно же, эта проблема взялась не вчера, и не сегодня. Это как раз та категория проблем, из-за которых пользователи предпочитают пользоваться пиратским софтом. Там таких проблем просто не возникает.
Люди будут воровать программы до тех пор, пока будут существовать вот такие вот дурацкие ограничения на покупку, региональные блокировки и прочая мешающая нормальной жизни дрянь. Купить программу должно быть настолько же просто, насколько пойти в китайский интернет-магазин и купить там что-то. Китайцы делают правильно, и они понимают суть проблемы. И хотят делать бизнес. А вот одна из крупнейших мировых компаний про производству софта для графического дизайна проблемы, похоже, не понимает. И уж совершенно не заинтересована в продаже своих продуктов.
В следующий раз крепко подумаю, чтобы у них что-то купить. И уж точно не буду покупать Lightroom 5. Мне будет гораздо проще (и дешевле, что тоже немаловажно) купить Capture One 7 Express, который я пробовал одновременно с Лайтрумом. По большому счёту, он ничем не хуже, а Phase One не страдает подобными глупостями.
В этом месте должна быть известная картинка про сравнение просмотра фильма с пиратского рипа и с честно купленного DVD. Ну вы все её видели.
MIxa's logo

Быстрые мобилофоточки из Японии

Т.к. над фоточками с мобильника не надо долго корпеть, обрабатывая, я решил выложить их побыстрее. В основном это всё было сделано не специально, а для фиксации ценников. Так что будет интересно развеивать неизвестно откуда взявшиеся мифы про низкие цены в Японии. Они действительно там есть, но только на вполне определённые категории товаров. На другие категории, например на интересующую меня фотоаппаратуру, ситуация с точностью противоположная: покупать даже б/ушные фотопринадлежности в Японии не имеет никакого смысла. Впрочем, начнём.

По прилёту на паспортном контроле. Там висят таблички "Нельзя фотать" (впрочем, рядом с ними также висят "Нельзя пользоваться мобильниками, на что все дружно забивают"), поэтому камеру я доставать не решился. Но пропустить данное решение по организации подачи бумаги никак не мог. Элегантно, просто, и одновременно абсурдно.
Collapse )