Трудолюбивые хуацяо забывают, что они в гостях
Вот только что прибыл с обеда (своя столовая у нас на предприятии закрылась на ремонт). Довелось пообедать в китайском ресторане «Харбин», что в Восточном Измайлово. Потянуло на экзотические блюда, решил с коллегами отведать, что нам могут предложить трудолюбивые хуацяо. Да и комплексный обед там предлагается за 160 рублей, не так много по нынешним временам в Москве (хотя рядом есть иные точки питания — там по 140 рублей).

И вот расположились мы с коллегой, беседуем про функциональное программирование. Нам принесли меню. Надо отметить, что персонал — все китайцы, по-русски говорят отвратительно, некоторых понять так вообще невозможно. Меню на китайском языке с переводом на русский. Комплексный обед — блюда на выбор из традиционной кухни Юго-восточной Азии (не только китайские блюда). Вот выбрали мы, стали ждать. Тут ко мне подходит официант и говорит, что к сожалению супа нет. Ну нет, так нет, не уходить же, раз салат уже съеден, а второе принесли. Тем более, что второе наложено от души, порция хорошая. Сказал, что ничего страшного, обойдусь нынче без супа.

Покушали, побеседовали, попросили счёт. Приносят. Мало того, что всё по-китайски, так ещё насчитали всю цену комплексного обеда, без вычета стоимости непредоставленного супа. Ну меня это поразило, и не в деньгах проблема, а в принципиальной позиции. Подозвал официанта и попросил вычесть стоимость непредоставленного продукта из общей суммы. И мне тут заявляют:

— Это невозможно. У нас так принято, что комплексный обед оплачивается полностью, независимо от того, скушали Вы что-то или нет.

Я был поражён. Ладно бы я сам отказался от супа по той или иной причине, так мне же его не принесли по независящим от меня причинам. Попросил позвать администратора. Пришла тётка, практически совсем не говорящая по-русски. Я изъяснил свою претензию как можно более понятливей на обывательском уровне. Она кивала-кивала, а потом опять же заявила, что у них так принято. Меня взорвало, и я заявил:

— Да мне всё равно, как у вас принято. Вы в России, извольте уважать российские законы. Вы в курсе, что у нас есть Гражданский кодекс, в котором записано, что недопустимо требовать оплату за неоказанную услугу или за непредоставленный продукт? Извольте исполнять требования законодательства государства, в котором вы находитесь.

В общем, я был бы не я, если бы не заставил их пересчитать стоимость обеда. Пересчитали. Куда деваться. Но понятно, что в сей шинок я больше ни ногой.

И на последок вкусное. Решётка на окнах сего заведения. По-моему, прекрасно: