Слушать, чтобы понять…
До сегодняшнего дня я, оказывается, многого о себе не знала. Но, наша доблестная служба безопасности видит над, видит под, видит сквозь, видит даже то, что никто не видит!

Форс-мажорное обстоятельство, случившееся в обычное утро обычного понедельника, превратило его в утро стрелецкой казни. Ничего не подозревая, я, как законопослушная сотрудница, узнав (неожиданно), что прибывшие журналисты «ВВС» не имеют российского гражданства, обратилась за помощью в решении вопроса о пропуске данных лиц на территорию нашего (стратегического) офиса в службу безопасности.

- Они что, иностранцы? – спросил меня полковник А.
- Британские подданные, сэр
- Так, так, так… ну-ка пойдём к генералу!

Генерал прибывал в ленивой задумчивости. Его стол, как всегда, был чистым от бумаг, ПК выключенным (скорее всего он не умел им пользоваться), телефоны молчали. Стараясь объяснить всё, я успела сказать лишь всего три слова, как тут же была прервана. Генерал активизировался. От задумчивой лени не осталось и следа. В его глазах заблестел огонёк азарта, пальцы игриво стали постукивать по крышке стола, предвещая собеседнику, т.е. мне, как минимум плохое настроение. Не дослушав меня, хотя я старалась доворить связно и не останавливаясь.

- Вы понимаете, что всё это значит? – грозно сказал он
- Нет, - честно призналась я
- Да это же .... !
Мне объяснили, что я своими действиями ставлю под угрозу коммерческую тайну предприятия в частности и безопасность страны, в общем. Помогая проникнуть недружественным элементам на территорию, я автоматически становлюсь одновременно шпионкой Великобритании и тайным агентом ненавистной Америки.

- Если я такая умная, то почему я такая бедная…, - тихонько сказала я, выслушав данную тираду, которая раздавалась в кабинете пулемётной очередью.
- Что Вы сказали? – переспросил генерал
- Я сказала: «Да здравствует наша служба безопасности, самая умная служба безопасности в мире!»

Генерал передал меня майору до выяснения обстоятельств. Пол дня писались всякие бумажки, делались звонки и велись допросы. В душе я крыла матом компанию «ВВС», которая не имеет в своём штате сотрудников – граждан России, сотрудников компании «ВВС», которые никак не могут прислать ксерокопии паспортов, удовлетворяющих запросам службы безопасности и саму себя, за то, что при раскрутке нового брэнда на прошлой неделе, мы так «орали», что нас услышали даже в «ВВС».

В итоге, служба безопасности приставила ко мне сотрудника ФСБ, сопроводившего меня и журналистов «ВВС» в конференц-зал. Из зала я вышла без наручников….. )))

Но к чему я это всё… а к тому….
Вы умеете слушать других людей? Слушать не для того, чтобы услышать то, что хочется услышать, или то, что нужно услышать, и уж вовсе не затем слушать, чтобы ответить.
Слушать, чтобы понять...(?)